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– Identifier la responsabilité collective et individuelle au sein d’un groupe
– Comprendre ce qu’est le conflit et savoir comment l’animer, comment l’utiliser
– Savoir gérer les personnes difficiles
– Animer et prévenir les phases de tensions
Entre apports théoriques, échanges collectifs et mises en situation, voici différents éléments abordés lors de cette formation :
– Définir le conflit, d’où il vient et comment on y réagit
– Responsabilité collective, responsabilité individuelle
– Les archétypes du “relou”
– Quelques outils sur la gestion des caractères
– Comment aborder concrètement l’animation du conflit
Inscription / Nous contacter :
Administratif : SCIC Les 7 Vents – mail : yohan.jeanne@7vents.eu / Téléphone : 02.33.19.01.38
Formation : ARDES : contact@ardes.org
Accessibilité aux personnes en situation de handicap.
Nous remercions les personnes qui auraient des besoins spécifiques de nous le signaler dès leur inscription.